Em seu site aparece a frase “site enganoso à frente” ou está alertando os usuários sobre possíveis malwares?
Isso é péssimo, pois imagine que finalmente seus esforços de SEO alcançaram o resultado esperado e seus internautas ao clicarem no seu site se deparam com a frase “site enganoso à frente”!
Nenhum dono de site quer isso, pois coloca toda sua credibilidade em risco, portanto, nós da ServCloud fizemos um artigo explicando como corrigir mensagens de vírus no site de forma bem simples.
Se você não quer enganar, tampouco lançar algum malware no computador de alguém, por que será que o Google está mostrando um aviso sobre seu site?
Por mais preocupante que essa notícia possa ser, os avisos como “site enganoso à frente” podem ser corrigidos.
Continue lendo para saber o que esses avisos significam e como removê-los do seu site!
>>Leia também: como proteger seu site de malwares
O que significa “site enganoso à frente”?
É chocante descobrir que seu site tem um aviso de “perigo”, mas pode acontecer.
É claro que você sabe que está tudo bem, porque não há nada de errado com seu site, afinal, você sabe que não colocou nada de perigoso nele, mesmo assim o Google pode identificar algum erro.
Isso é uma forma de alertar os usuários sobre conteúdos impróprios, perigosos ou maliciosos, contudo pode ser puramente por alguma configuração mal realizada ao criar o site em questão.
Tipos comuns de ataques de invasão de sites incluem injeção de URL (onde um hacker cria páginas de spam em um site) e injeção de conteúdo (como adicionar palavras-chave e texto ilegível).
Se você receber um dos avisos do Google, isso também pode indicar que você foi hackeado, por exemplo.
Você também pode ter seu site configurado de uma maneira que o Google não gosta, eis um dos motivos pelo quais este tipo de mensagem pode aparecer.
Outros motivos que fazem aparecer a mensagem “site enganoso à frente” incluem:
- Seu site está infectado com malware;
- Seu site contém páginas de phishing;
- Há um problema com seu certificado SSL;
- Seus temas e plugins do WordPress têm falhas de segurança;
- Seu site contém links maliciosos;
- Você fornece downloads suspeitos aos usuários.
Para remover o aviso de “site enganoso à frente”, você deve reenviar seu site ao Google e pedir para não marcá-lo como perigoso ou enganoso.
Felizmente, este é um processo bastante simples.
Porém, não envie seu site para o Google até ter certeza de que os problemas técnicos foram resolvidos.
Avisos do site e o que eles significam
“Site enganoso à frente” não é o único aviso que o Google dá aos sites.
Embora a correção – reenviar seu site ao Google – seja a mesma para todos eles, cada um tem um significado ligeiramente diferente.
Saber o que o aviso significa é o primeiro passo para a correção. Então, vamos ver alguns dos mais comuns.
“Site enganoso”
Este aviso é especificamente para sites que podem ser sites de phishing.
Por exemplo, pode ser uma página que parece pertencer ao seu site, mas é usada para roubar informações pessoais dos usuários.
É uma prática bastante comum que coloca seu site em risco.
“O site a seguir contém malware”
Isso indica que o site pode estar tentando instalar software nocivo nos computadores dos visitantes do site.
O malware pode ser incorporado em locais como imagens, componentes de terceiros ou anúncios mal intencionados em seu site.
“Site suspeito”
Este é um aviso geral de que o Google encontrou um site suspeito e potencialmente inseguro.
“Os seguintes sites contêm programas prejudiciais.”
Erros de programa indesejados avisam que seu site pode estar tentando induzir os visitantes a instalar programas que causam problemas quando navegam online.
Este tipo de conteúdo não é aceito pelo Google.
“Esta página está tentando carregar um script de uma fonte não autenticada”
Boas notícias: se esta for uma notificação que o Google anexou ao seu site, você provavelmente não foi invadido por hacker.
Isso geralmente significa que seu site é HTTPS, mas está tentando carregar um script de uma fonte HTTP, um problema que precisa ser corrigido.
Apesar de ser comum em sites antigos, os novos também podem ser feitos com esse protocolo HTTP desatualizado.
Por isso, é bom ter cuidado na hora de escolher uma empresa de criação de sites.
“Você quis dizer o [nome do site]”
O Google exibe esta mensagem aos visitantes do site quando acha eles podem estar procurando um site diferente com um nome semelhante.
Às vezes, os hackers criam sites com apenas uma letra ou hífen de um site seguro para induzir os visitantes a fornecer suas informações pessoais.
O processo para solicitar que o Google analise esse problema é um pouco diferente de outras notificações. Se você ou os visitantes do seu site receberem uma notificação “Você quis dizer [nome do site]?”, o Google solicitará que você entre em contato com eles usando este formulário.
“Aviso de site fraudulento” (Safari)
Com 77,03% de participação no mercado global de desktops, o Google Chrome pode ser um dos reis indiscutível dos navegadores, mas não é o único.
O Safari (8,87% de participação de mercado) também exibiu um aviso no site, embora com uma linguagem diferente.
“Potencial risco de segurança à frente” (Firefox)
O Firefox, o terceiro navegador mais popular com 7,69% de participação de mercado, tem seu próprio conjunto de ressalvas.
E mesmo que o Firefox e o Safari possam avisar os usuários sobre sites maliciosos de forma diferente do Google, as causas bem como as correções são idênticas.
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Como corrigir as mensagens de advertência de um site: 3 dicas importantes
O ideal é ter certeza de ter resolvido qualquer problema de segurança, antes mesmo de enviar a revisão para o Google.
Conhecido anteriormente como Webmaster Tools, o Google Search Console é a sua melhor opção neste processo.
Através do Console de Busca da ferramenta, fica mais fácil descobrir o que está acontecendo com o seu site e isso vale para as pessoas que não possuem experiência técnica.
Basta configurar o Google Search Console para o seu site, ele é 100% gratuito e vai te ajudar a monitorar, além de gerenciar e melhorar o seu site, mesmo depois que o aviso de segurança for liberado.
2. Encontre e remova código malicioso em seu site
Na ServCloud, nós damos a garantia de segurança para o seu site e seus usuários.
Em outras palavras, se o seu site estiver hospedado com a gente, basta entrar em contato com o nosso suporte para resolver o problema.
O que fazemos pelo seu site?
- Realizamos uma varredura profunda dos arquivos do seu site para encontrar o malware;
- Corrigimos o núcleo do WordPress, uma vez que instalamos uma cópia limpa dos arquivos do núcleo;
- Identificamos e removemos plugins e temas infectados do seu site.
No entanto, caso o seu site WordPress estiver hospedado em outro lugar, o ideal seria restaurar uma versão anterior do seu site, a partir de um backup recente.
Basta lembrar que você vai perder qualquer mudança que tenha feito desde que fez o backup do site.
Para não perder nenhum conteúdo, há vários plugins e serviços que podem te ajudar a guardar seus documentos online.
3. Certifique-se de que o certificado SSL está corretamente instalado
A sigla significa Secure Sockets Layer, também conhecida como certificado SSL, que nada mais é do que um protocolo de segurança web que protege informações importantes dos usuários que navegam em sites onde ele está instalado.
Para fazer isso, você pode verificar sua instalação com ferramentas como o SSL Checker ou se preferir, pode entrar em contato com a nossa equipe agora mesmo!
Esperamos que você tenha entendido o que cada mensagem com estas que apresentamos aqui significa quando aparecem no seu site ou no site que você visita.
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Sobre a ServCloud
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