Será que a sua empresa está na backlist dos clientes? Descubra como evitar que os disparos de e-mails que o seu negócio realiza entrem para a lista negra.
Você com certeza já enfrentou ou enfrenta problemas com e-mail certo?
E-mails importantes não são enviados/recebidos e geralmente isto ocorre devido ao fato de o seu servidor estar constantemente listado em blacklist.
Tal problema ocorre com mais frequência quando o servidor é compartilhado. Neste artigo, falaremos um pouco sobre o que é blacklist e quais ações você deve tomar para evitar este problema.
O que são Blacklists ou listas negras?
Blacklists são listas de endereços IP, domínios ou endereços eletrônicos que possuem histórico como fonte de spams.
Essas listas são criadas a partir de técnicas que identificam tal atividade, por exemplo, a disseminação de endereços de e-mail falsos (honeypot).
Esses endereços são usados apenas para o recebimento de spams e são divulgados estrategicamente em fóruns, além de chats usados por spammers.
Quando uma das contas honeypot recebe uma mensagem, o responsável pelo envio (endereço, domínio ou IP) é identificado como spam e automaticamente incluído em blacklist.
As listas de bloqueio podem também utilizar outras técnicas para identificação de spammers, de acordo com os critérios da entidade que a mantém
Como isso afeta minha empresa?
A maioria dos provedores de e-mail como @hotmail, @gmail entre outros, fazem uma verificação nestas listas para garantir que o endereço @gmail ou @hotmail não recebam estes e-mails indesejáveis e o e-mail termina sendo bloqueado, prejudicando sua empresa.
Abaixo, algumas das blacklists mais utilizadas:
:: SPAMCOP – http://www.spamcop.net/
:: SPAMHAUS – http://www.spamhaus.org/
:: SORBS – http://www.sorbs.net/
:: UCEPROTECT – http://www.uceprotect.net/en/rblcheck.php
:: BARRACUDA – http://www.barracudacentral.org/lookups.
O que posso fazer para evitar isso?
Você deve fazer a gerência correta do seu servidor limitando o envio de número de e-mails por domínio/hora bem como acompanhar a fila de e-mail para garantir que nenhuma conta esteja enviando spam.
Entenda que se você oferece serviços de e-mail marketing e os usuários denunciarem seus e-mails, você corre grande risco de ter problemas na sua empresa.
>>>Saiba mais: Como Criar E-mail Corporativo?
Como a ServCloud pode ajudar?
Todos os planos de hospedagem e revenda da ServCloud contam com o SMTP DEDICADO para envio dos e-mails garantindo assim a entrega dos e-mails.
Portanto, se você enfrenta problemas constantes nos seus e-mails, não necessariamente você precisa mudar para planos corporativos como VPS, Cloud ou dedicados.
Claro que, tais planos melhoram de forma significativa o serviço, contudo, esta nossa solução de SMTP DEDICADO pode auxiliar aqueles clientes/empresas que não podem fazer grandes investimentos em planos corporativos.
Sobre a ServCloud
A ServCloud é uma empresa de hospedagem de sites que oferece uma variedade de produtos na nuvem que incluem serviços de hospedagem de sites, Cloud, revenda de hospedagem, VPS, e Servidores dedicados.
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